Mesmo com um ano atípico que afeta a cadeia de consumo de autopeças, a Cobreq se sustenta sob uma forte base de tradição de mercado, desenvolvimento de tecnologia e novos produtos.
A TMD Friction, detentora da marca Cobreq de lonas e pastilhas de freio está sob uma gestão atenta às tendências do mercado e em inovação, com capacidade para se antecipar aos próximos acontecimentos, oferecendo ao mercado produtos de alta qualidade e desempenho. Para falar um pouco mais sobre as iniciativas da fabricante, conversamos com Fábio Merighi, Diretor de Vendas e Marketing da América do Sul da TMD Friction.
Fábio Merighi é graduado em Propaganda e Marketing, com pós-graduação em Gestão Empresarial e MBA em Marketing com especialização internacional em Liderança, gestão e Coaching.
Atuando na gestão e inovação ao longo de 18 anos de experiência estratégica e marketing de diversos setores da indústria, gerenciou projetos internacionais nos Estados Unidos, Europa e América do Sul, é responsável por impelir o ritmo de crescimento na TMD Friction no aftermarket.
A TMD Friction que detém a marca Cobreq, faz parte da holding Nisshinbo, maior fabricante mundial de material para freios de veículos leves e pesados. Como o fato de pertencer a um grupo internacional reflete na tecnologia e na qualidade dos produtos disponibilizados para o Brasil?
Produtos japoneses e alemães são sinônimo de confiança e qualidade. No setor automotivo não é diferente. Fazer parte da holding Nisshinbo é um grande diferencial para o grupo TMD e para a nossa marca Cobreq, uma vez que nos permite aproveitar toda a expertise do grupo em materiais de fricção, bem como a estrutura de P&D existente e que contribui para o desenvolvimento de produtos inovadores e de alta performance, de acordo com a necessidade específica de cada localidade.
“a TMD Friction é a principal fornecedora global do mercado OEM e há grande preferência do aplicador em utilizar marcas originais”
Os lançamentos que fazemos no Brasil confirmam a qualidade dos produtos da marca. Buscamos acompanhar as inovações tecnológicas, mas sempre atentos à funcionalidade para que a necessidade de manutenção seja reduzida. Além disso, a TMD Friction é a principal fornecedora global do mercado OEM (equipamentos originais para montadoras) e há grande preferência do aplicador em utilizar marcas originais no momento do reparo, justamente pela maior qualidade e consequente confiança.
Em 2020, a Cobreq ganhou pela sétima vez consecutiva o selo ouro do prêmio Sindirepa-SP na categoria de pastilhas de freio. Foram 259 reparadores que avaliaram: suporte técnico, rapidez, política comercial e qualidade. Quais são os pontos-chave para manter-se no topo entre os reparadores?
O caminho certo para alcançar reconhecimento no setor automotivo é, ao desenvolver os produtos, pensar em levar mais segurança e confiança aos consumidores, encontrando o equilíbrio entre a tecnologia e a qualidade.
Acredito que são alguns fatores que contribuem para esse reconhecimento: primeiro, toda a história que temos no setor e a experiência que adquirimos ao longo desses 60 anos no Brasil; contamos com uma equipe altamente qualificada e motivada, que contribui para que ofereçamos não somente o melhor produto ao mercado, mas também o melhor serviço (atendimento, logística etc.).
“buscamos a cada dia, a excelência em todos processos e etapas, tanto dentro da empresa como fora dela para que todos os clientes – sejam eles distribuidores, parceiros e clientes finais – saibam que estão adquirindo o melhor produto que existe no mercado”
Nós buscamos a cada dia a excelência em todos processos e etapas, tanto dentro da empresa como fora dela, para que todos os clientes – sejam eles distribuidores, parceiros e clientes finais – saibam que estão adquirindo o melhor produto que existe no mercado brasileiro e oferecemos também o melhor pré e pós-venda. Só assim, com esse trabalho de excelência, conseguimos ser reconhecidos dessa forma e manter esse reconhecimento com o passarmos dos anos.
Notamos que no mercado IAM há cada vez mais marcas e produtos de fricção, um item de segurança que não pode falhar. Como você avalia a concorrência e como os produtos Cobreq se diferenciam em qualidade e tecnologia?
Fazemos parte de um grupo com larga experiência em peças de fricção, com desenvolvimento de produtos para todas condições e regiões. Isso nos traz um diferencial competitivo importante, já que contamos com essa expertise e estrutura internacional muito avançada, e estamos presentes no Brasil há 60 anos, portanto, conhecemos como poucos o mercado brasileiro e as condições de rodagem no país, o que nos permite desenvolver produtos de alta qualidade e eficiência que são naturalmente os preferidos de praticamente todas as montadoras e também dos profissionais de reposição.
Em paralelo, contamos com uma equipe altamente especializada e capacitada para desenvolver projetos com o profundo conhecimento que temos do Brasil. Além disso, não somos acomodados, ou seja, sabemos da qualidade dos nossos produtos, mas estamos sempre em busca de desenvolver tecnologias ainda melhores e mais eficientes para os veículos brasileiros, estamos sempre olhando para a frente para inovarmos e nos anteciparmos às demandas que o mercado trará no futuro.
Quais categorias de produtos da TMD/Cobreq você destacaria para o setor de reparação?
Durante o ano de 2020 foram realizados diversos lançamentos para as linhas leve, moto e pesada, aumentando principalmente o portfólio de pastilhas, sapatas e lonas de freio. Por exemplo, as pastilhas de freio para caminhões Volkswagen Delivery lançadas para a linha pesada, a Racing Extreme, destinada a motocicletas de alta cilindrada e fabricadas no Brasil com um material de fricção classificado como cerâmico de alta tecnologia para linha moto e as pastilhas de freio para o novo Onix e a Nova Fiat Strada para a linha leve são alguns destaques.
Também destaco o lançamento da pastilha de freio Cobreq Cerâmica que atende veículos da linha leve, com foco em SUVs, sedans médios e pickups, e chegou trazendo inovação para o segmento automotivo. Como é elaborada com matérias-primas de alta qualidade para componentes cerâmicos, a peça garante a redução de ruído, menos pó nas rodas e uma frenagem livre de vibrações.
Com a realidade da Transformação Digital entre fabricantes, distribuidores, varejo e reparadores, quais inovações e iniciativas da Cobreq você destacaria?
Podemos destacar o investimento em treinamentos técnicos com distribuidores, varejo e reparadores, realizados durante todo o ano de 2020 em formato digital, devido a pandemia de COVID-19.
Em 2021, queremos reforçar este hábito, visto que ele nos trouxe resultados muito positivos no último ano e, por isso, deverá se tornar parte essencial do nosso escopo de agora em diante.
Quais são os principais projetos da Cobreq para o ano de 2021?
Estamos empenhados, desde o início do ano, no lançamento da nova gama de aplicações das pastilhas COBREQ® Cerâmica, elaboradas com matérias-primas de alta qualidade e que garantem redução de ruído e redução de pó nas rodas, para uma frenagem livre de vibrações.
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Também estamos lançando novas pastilhas para as linhas pesadas (ônibus e caminhões), com tecnologia de performance exclusiva, sendo os maiores fornecedores globais destes produtos para as montadoras. Buscamos estar sempre atualizados no mercado brasileiro – que vem se tornando cada vez mais diversificado –, por isso, investimos no desenvolvimento e lançamento constante de produtos que atendam os novos veículos que são introduzidos no mercado anualmente.
Por fim, na sua visão, quais serão os principais desafios no setor de reposição?
O mercado automotivo tem passado por grandes desafios, sendo a pandemia (e todos seus impactos) o mais recente. O desafio é ficar atento às tendências do setor e às demandas do mercado para nos anteciparmos ao que vem pela frente. Em paralelo, devemos seguir investindo em P&D para nos mantermos inovadores e oferecendo ao mercado, produtos de alta qualidade e desempenho, controlando aspectos de custos e poder disponibilizar ao mercado os melhores produtos com os melhores preços.
Tudo isso só é possível se garantirmos um serviço pré e pós-venda adequado, buscando oferecer o melhor aos distribuidores e profissionais do setor, mas também para que o consumidor final fique satisfeito e principalmente, seguro ao dirigir.
Gustavo Souza do canal Gusta Car SJC mostra a seguir porque escolheu pastilhas Cobreq para seu Hyundai Tucson
Fotos: divulgação
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