Indústria Gauss apresenta as ações e a perspectiva para o mercado aftermarket

Iniciando sua história como remanufatura de reguladores de voltagem, hoje a Gauss é uma das maiores fabricantes de autopeças de seu segmento

Com portfólio extenso em injeção eletrônica, ignição, elétrica e arrefecimento, a Gauss mostra força no aftermarket, fornecendo peças para veículos leves, pesados, motocicletas e máquinas agrícolas.

Inaugurando uma fábrica na China e um centro de distribuição na Alemanha, hoje a Gauss atua no mercado nacional e internacional com mais de 5.300 itens em 60 países.

Para falar da caminhada da Gauss, os próximos lançamentos e os planos da fabricante, conversamos com Cláudio Doerzbacher CEO da Gauss.

Cláudio Doerzbacher é formado em economia com especialização em finanças. Ele chegou do mercado financeiro atuando em projetos de Fusões & Aquisições antes de assumir a Gauss.

A Gauss começou nos anos 90 como uma remanufatura de reguladores de voltagens e hoje estabeleceu bases dentro e fora do Brasil “o primeiro investimento da Companhia, após o seu estabelecimento em Curitiba, foi a criação da Gauss China, a segunda unidade fabril da empresa e que hoje é uma base fundamental para os negócios internacionais da Gauss. Depois disso vieram outros avanços, como a aquisição da fábrica de circuitos eletrônicos (Brasil), a fábrica de bobinas de ignição (Ásia), o centro de distribuição na Alemanha e também os CDs aqui no Brasil (Paraná, São Paulo e Espírito Santo). A gente não parou desde o primeiro dia da Empresa e pretendemos continuar assim, pra frente sempre”, relata Cláudio.

Com a internacionalização da empresa, a Gauss possui forte atuação em diversos países, tanto na América Latina, quanto Europa e Ásia “Os principais mercados da Gauss fora do Brasil são os países da América Latina (atuamos fortemente em todos) e alguns países da Europa e Norte da África, como Polônia, Itália, Sérvia, Turquia, Egito, Tunísia, etc.

“A Gauss hoje não é apenas a líder brasileira no segmento elétrico de reguladores de voltagem, como é uma das maiores fabricantes mundiais desses componentes”

O nosso mix de vendas internacional é muito parecido com o que temos no Brasil, com destaque para os reguladores de voltagem e conjuntos retificadores, além da linha de ignição (bobinas) e de injeção eletrônica (bombas de combustível, injetores e sensores)”, tal iniciativa rendeu o posto de líder de mercado em sua especialidade “A Gauss hoje não é apenas a líder brasileira no segmento elétrico de reguladores de voltagem, como é uma das maiores fabricantes mundiais desses componentes. E atualmente, além de manter essa posição de destaque, temos crescido fortemente nessas outras linhas que citei acima, principalmente as bobinas de ignição”, completa Cláudio Doerzbacher.

Falando em liderança, o diretor destaca alguns dos produtos da Gauss “Hoje, somamos 5300 part numbers. Nossos best sellers são os reguladores GA121 e GA225, a bombas de combustível GI3103, GI3120 e GI3121, bobinas de ignição GC4252 e GC4905, mas hoje, com a infinidade de modelos de carros e de projetos, há pouca concentração em part numbers, como havia no passado. Além disso, como a Gauss tem um portfólio bem completo, sua lista dos que vendem bem, é bastante extensa”.

Além dos automóveis leves, a linha de produtos atende todo o mercado automotivo, incluindo motopeças e agrícola “Ambos são projetos mais recentes, sendo que a linha de Moto já está razoavelmente bem desenvolvida, mas ainda com muita coisa a fazer. É uma atuação similar com a que temos em Auto, aproveitando toda nossa expertise em eletrônica e no desenvolvimento de componentes.

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Já a linha de agrícola é um projeto diferente, de desenvolvimento de produtos não para os motores dos equipamentos, que hoje já temos na linha tradicional de auto (leve, pesado e agrícola), mas sim produtos voltados para a atividade de plantio e colheita. São sensores aplicados nos implementos e que monitoram desde a posição e velocidade de trabalho dos equipamentos a umidade dos grãos que colhem. Nossa estratégia para esse segmento é repetir o que acontece no mercado de reposição automotiva, isto é, oferecer para os distribuidores e reparadores alternativas de fornecedores independentes, deixando-os com mais opções além da reposição ‘oficial’, que sempre é mais cara e muitas vezes de oferta limitada”, destaca Cláudio.

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No DNA da Gauss está a evolução e desenvolvimento tecnológico, sempre diversificando o portfólio da fabricante “A Gauss continua a lançar muitos novos produtos, oferecendo linhas novas completas, como foi o lançamento recente dos Sensores ABS, com mais de 500 referências. Além disso, nosso time de engenheiros tem se dedicado muito à evolução dos reguladores de voltagem, que hoje possui protocolos sofisticadíssimos de comunicação e fazem uma gestão completa do funcionamento elétrico do carro, otimizando o consumo de combustível, melhorando o desempenho do motor, etc. Recentemente lançamos pouco mais de 10 reguladores protocolo LIN e planejamos o lançamento de mais de 40 novas referências nos próximos meses”, além de sensores ABS e dos reguladores de voltagem, as novidades em 2021 fazem parte da diversificação da linha “Neste ano já lançamos um grande portfólio de novos sensores ABS, estamos lançando uma linha nova de motor do ventilador interno, ligado a climatização e arrefecimento, estamos ampliando muito a nossa linha de sensores, além dos novos reguladores que citei acima”, completa Cláudio.

Hoje, a Gauss possui um grande aliado em sua expansão de vendas que é o marketplace especializado www.compregauss.com.br, além dele, a fabricante atua em diversas frentes para estar presente no dia a dia do reparador “Entendemos que as vendas online são uma realidade e que vai complementar a experiência atual de compras de peças nos espaços ‘físicos’. Nosso segmento tem seus desafios próprios, como principalmente a questão da entrega imediata, e também outros como a correta identificação de um part number e de sua aplicação por parte dos vendedores e compradores, mas é o caminho a ser trilhado” relata o diretor.

Estreitando esse relacionamento com os reparadores, o aperfeiçoamento dos canais online de compras é essencial “exatamente por entender isso que, queremos apoiar ao máximo os nossos clientes neste novo canal de vendas, porque avaliamos que a presença local deles é insubstituível para o melhor atendimento do consumidor final (proprietários dos veículos ou os aplicadores). Assim, a ideia de um marketplace especializado, como é o www.compregauss.com.br, que rodamos com a tecnologia e o suporte do Canal da Peças, consegue unir esses pontos e queremos evoluir nesse sentindo, trazendo mais lojas para a plataforma, oferecendo também opções de entrega de nossos produtos ‘curva c’ para os nossos clientes e assim eles poderem disponibilizar online”, completa Cláudio.

“O segundo semestre é normalmente mais aquecido no mercado de reposição brasileiro e acreditamos que especialmente nesse ano ele será ainda melhor”

Além da atuação no marketplace, a Gauss também se preocupa com a formação de reparadores e aplicadores por meio do programa Tecgauss “Nós já falamos outras vezes que adoramos o contato pessoal com todas essas pessoas. É muito legal conversar com o profissional, entender seus problemas, ouvir seus elogios ou mesmo suas críticas. Não queremos perder isso nunca. Sempre fizemos isso do jeito tradicional, com visitas, palestras, feiras, e qualquer evento em que pudéssemos nos encontrar, mas já há mais de 5 anos temos fortalecido muito nossa comunicação digital, aproveitando de imensa adesão das pessoas as redes sociais (Facebook, Instagram, Youtube, etc). Nosso trabalho nesse sentido aumentou muito nesse período de pandemia, quando intensificamos a produção e a disponibilização de conteúdos, interações online (atendimento, ‘lives’, bate-papos, etc) e convidamos a todos os associados do Canal da Peça que ainda não estão inscritos em nossos perfis nessas redes a se juntarem a nós. Vale muito a pena!”

Uma das iniciativas da Gauss em presentear os reparadores com conhecimento são os vídeos da Tecgauss em seu canal do Youtube

Ao final, o diretor se mostrou otimista com a recuperação do mercado com o controle da pandemia “O segundo semestre é normalmente mais aquecido no mercado de reposição brasileiro e acreditamos que especialmente nesse ano ele será ainda melhor, caso consigamos controlar a pandemia e as pessoas voltem a ter um dia-a-dia mais próximo do que era o ‘normal’ de antes”, além disso, a Gauss está atenta a toda a cadeia de consumo “É um mercado muito resiliente e o Brasil mostra sinais claros de uma retomada econômica, mas cuja confirmação depende desse controle da pandemia, com as vacinas, cuidados das pessoas, etc. Nós estamos preparados aqui para atender o mercado, cuidando muito bem da cadeia de fornecimento, que é bem complexa (matéria-prima, fretes internacionais, cotação do dólar, etc). Os nossos clientes distribuidores, lojistas e reparadores podem contar conosco nessa caminhada!”. Finaliza Cláudio Doerzbacher.

Fotos: Divulgação Gauss

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